نظرسنجی - تجارت بین الملل گروه افرا

نظرسنجی

o انتقادات و پیشنهادات


o فرم شکایت


مشتری گرامی: ضمن تشکر از حسن انتخاب شما و با امید به ادامه و گسترش همکاری‌ها، از آن‌جایی که هدف نهایی شرکت افراموتور رضایت و خشنودی هر چه بیشتر شما است، خواهشمندیم با تکمیل فرم زیر ما را از نظرات و پیشنهادات سازنده خود بهره‌مند فرمایید تا بتوانیم در جهت بهبود خدمات و رضایت هر چه بیشتر شما گام برداریم.


 

 

 

 

آیا خودروی فعلی تان ولوو است ؟

 

اگر خودروی شما ولوو است، آن را از کجا خریداری نموده اید ؟

 

از چه طریقی با شرکت افراموتور آشنا شدید ؟

 

چه میزان از اطلاعات مورد نیاز شما برای خرید خودرو از طریق سایت ما در دسترس است ؟

 

اطلاعات ارائه شده در کاتالوگ های ما چقدر کامل هستند ؟

 

چقدر از نحوه برخورد پرسنل فروش شرکت رضایت دارید ؟

 

اطلاعات پرسنل فروش ما ، برای پاسخ به سوالات شما چقدر کافی بود ؟

 

در‬ صورت‬ ‫خرید‬ ‫از‬ شرکت‬ افراموتور‬ ،چقدر‬ از‬ پاسخگویی‬ پرسن‬‫‫‫‫‫‫‫ل‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫پشتیبانی‬ ‫رضایت‬ ‫دارید؟‬ ‫

 

آیا‬ تحویل‬ ‫خودروی‬ ‫شما‪،‬‬ ‫به‬ ‫موقع‬ ‫(مطابق‬ ‫زمانبندی‬ ‫ذکر‬ ‫شده‬ ‫در‬ ‫قرارداد)‬ ‫انجام‬ ‫شد؟‬ ‫

 

آیا خودروی تحویل شده با اطلاعات مندرج در قرارداد مطابقت داشت ؟

 

در صورت دارا بودن گارانتی و کاربرد آن، چقدر از خدمات ارائه شده رضایت دارید ؟

 

در صورت کاربرد خدمات تعمیرگاه افراموتور، سهولت اخذ نوبت برای پذیرش را چگونه ارزیابی می کنید ؟

 

آیا قطعات مورد نظر شما در زمان مورد نظرتان در تعمیرگاه موجود بود ؟

 

از کیفیت خدمات تعمیرگاه چقدر رضایت داشتید ؟

 

از سرعت ارائه خدمات در تعمیرگاه چقدر رضایت داشتید ؟

 

captcha


 
 

تعمیرگاه شماره یک

ساعت کاري : 8 صبح تا 16عصر

آدرس : کیلومتر 9 جاده مخصوص کرج، بعد از اتوبان آزادگان ،جنب بلوار کوهک، نمایندگی خدمات پس از فروش ولوو

تلفن :48813072 -021 ، 48813028 -021 ، 48813036 - 021 ، 48813079 - 021 ، 44583420 - 021 ، 44583504 - 021

 

 

مقالات مرتبط

جهت مشاهده مقالات و مطالب مرتبط

با صنعت خودرو به بخش مقالات در منو

اصلی وب سایت مراجعه نمایید.